Allgemeine
Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und
Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
für alle Bestellungen, die bei der Firma Faber gebucht oder gekauft werden
§ 2 Versandkosten
§ 2.1 sollte ein Versand erfolgen, werden die
entstandenen Versandkosten berechnet
§ 3 Lieferbedingungen und
Selbstbelieferungsvorbehalt
§ 3.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL.
§ 3.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht
beim Angebot anders angegeben, ca. 2-5 Werktage nach Zahlungseingang.
§ 3.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte
vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit
dies für Sie zumutbar ist.
§ 3.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz
dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten.
Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 3.5 Wenn das bestellte Produkt nicht
verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes
Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In
diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die
Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares
Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes
wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich
erstatten.
§ 4 Zahlungsbedingungen
§ 4.1 Die Zahlung erfolgt nur per Vorkasse,
§ 4.2 Wir nennen Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der
Rechnungsbetrag ist nach Rechnungserhalt zum genannten Zahlungstermin auf unser
Konto zu überweisen.
§ 4.3 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der
Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu
verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und
geltend zu machen.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung
unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung,
Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung
nicht gestattet.
§ 6 Widerrufsrecht
§ 6.1 Verbraucher haben ein 14 tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf
überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware
beim Empfänger (bei der wieder-kehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht
vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2
EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit
Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Firma Faber
Sprötzer Weg 11
21244 Buchholz in der Nordheide
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen
Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene
Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen
gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine
durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in
Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zu-rückzusenden. Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für
Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
§ 6.2 Das Widerrufsrecht
besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt
werden (z.B. Möbeln etc.) die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind.
§ 7 Transportschäden
§ 7.1 Werden Waren mit offensichtlichen
Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei
dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf
Tel : 0172 - 4551603
§ 7.2 Die Versäumung einer Reklamation oder
Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei
Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem
Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 8 Gewährleistung
§ 8.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den
gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen
Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben
Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung
oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die
gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf
Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen,
wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die
ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung
nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf
die andere Art der Nacherfüllung.
§ 8.2 Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden
und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung,
nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder
unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner
entstehen.
§ 8.3 Wenn Sie eine Reparatur oder einen
Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, werden wir diese Produkt für
sie kostenfrei abholen lassen. Hierzu nehmen sie bitte mit uns Kontakt auf.
§ 11 Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht
fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen
Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Schlussbestimmungen
§ 12.1 Sollte eine Bestimmung dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im
Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen
gesetzlichen Vorschriften.
§ 12.2 Es gilt deutsches Recht.
Streitschlichtung:
Die Europäische
Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die
Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die
Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Zur Teilnahme an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir
nicht verpflichtet und nicht bereit.
Stand 30.04.2020